Манифест Сергея Ушана

Всю сознательную жизнь я занимался пропагандой, последние 14 лет в рекламе. И всегда обслуживал чужие ценности. В некоторых случаях я их разделял. Иногда они были мне противны. Но я лишь озвучивал их. В лучшем случае формулировал и оформлял. И всегда для «внешней» заказной аудитории.

Долгое время я противился необходимости заниматься осознанной и последовательной пропагандой в кругу ближних. Мне казалось, что это гнусные манипуляции. К «ближним» я всегда относил тех, кто рядом. Каждый день. Т.е. своих коллег и товарищей по работе. С 92-го — коллектив ZERO. Я полагал, что «тонкие» материи моих ценностей не терпят вульгарности пропаганды.

Теперь я понимаю, что ценности, которым я искренне и непосредственно следовал в деятельности, осуществляемой от имени ZERO, приобрели определенную форму. И уже обретя эту форму, потому, наверное, стали вульгарней. Жаль, если так. Осознанно или неосознанно подчиняя этим ценностям свою деятельность, ей придана форма, которая по сути является нашей так называемой корпоративной культурой…

Мы все вместе и каждый в отдельности можем либо упрочивать репутационный ресурс ZERO, следуя ценностям, благодаря которым оно создано, либо увеличивать угрозы размывания.

Именно репутация организации, как производная от ценностей, которым мы следуем, профессиональная компетентность формирует добавленную стоимость.

Мной не движут амбиции, тщеславие, властолюбие или наоборот романтизм. Я исхожу из прагматичного соображения, что если исповедуемые мною ценности (их не следует путать с управленческими, организационными, маркетинговыми технологиями и предметным профессионализмом) симпатичны, могли обеспечить поступательное развитие, формирование привлекательного образа и до сих пор не поставлены жизнью под сомнение, то их следует оберегать. Обшие ценности, в той части в которой они являются ценностями организации, могут и должны быть условием минимально необходимым для работы в ZERO. Недостаточным условием, но совершенно необходимым.

Хочется, чтобы они были естественной и непринужденной нормой, которой легко и непротивно следовать. Чтобы мои ZERO-ценности стали очевидны как для тех, кто их мог бы и хотел разделить, так и для тех, кому они неорганичны.

О рекламе

Мы занимаемся рекламой. Будем же отдавать себе отчет в том, что наша деятельность не является миссионерской. Не боясь громких слов, скажу: в нашей деятельности нет ничего «божественного», более того, порой она решительно «небогоугодна» Мы в большинстве случаев не создаем качественно новых гуманитарных ценностей.

Именитые клиенты, победы на конкурсах не являются сколь нибудь серьезным поводом и причиной для искренней «глубокой» гордости. Хотя мы из коньюнктурных соображений «хвастались» и будем «хвастаться» этим впредь, помня, что достигнутые производственные результаты не делают нас ни умней, ни талантливей, ни добрее.

Мы в большинстве случаев обслуживаем чужие амбиции: предпринимательское тщеславие, в лучшем случае, прагматичное желание продать больше и дороже. Общество объективно не нуждается в том огромном количестве товаров и услуг, которые им предлагают на рынке бизнесы. И наша деятельность, поощряющая все большее потребление, далека от высоких идеалов гуманизма и действительно важных проблем общества… Мы должны понимать это.

О профессиональной и корпоративной культуре

Мы будем проявлять высокую профессиональную культуру и этику. Наш продукт является публичным. Его видят и слышат тысячи людей. Мы, неизбежно умножая информационный шум, все же должны стараться вносить в него красивые «мелодии». Думая по поручению клиентов прежде всего о конкретном целевом потребителе, мы не должны забывать обо всех остальных неустанавливаемых и случайных адресатах нашей рекламы. То, что мы делаем, и сама наша организация не может нравиться всем. И мы сознательно не будем стремится к этому. Но в любом случае сделанное нами, сохраняя эффективность, не должно оскорблять лучшее в людях.

Нам не следует проявлять снобизм и высокомерие ни к компаниям клиентов, ни к их потребителям. Подобные проявления в случае «конфликта» с недружественным образом мысли и видения мира следует квалифицировать как собственную слабость. Её, как правило, обслуживают самооправдания по типу: «Сам дурак». Нам же следует искать причину в себе. Мы должны быть достаточно сильными для того, чтобы иметь мужество отказаться от задачи, которая нам не по зубам или противоречит нашим ценностям. Мы должны быть мудрыми и понимать, что не каждый клиент — «наш» клиент. Ни жадность, ни тщеславие не должно ввести нас в искушение взяться за работу, рискуя с ней не справиться или просто умножить информационный шум.

Сколь бы успешные позиции мы не занимали, мы будем отдавать себе отчет в том, что мы в сущности «паразитируем», как и все рекламисты, на подчас сомнительных ценностях «общества потребления» и бизнесах, которые обеспечивают и формируют спрос.

Однако мы не будем испытывать комплексов и рефлексий по этой причине. Ни сами производители, ни потребители с их потребительскими разочарованиями, ни само ZERO, как участники рынка по большому счету не заслуживают никакого сочувствия. Первые потому, что движимы в массе своей жаждой наживы, амбициями и тщеславием, вторые потому что бегут от личной свободы, пытаясь в потреблении опереться на убедительно и доходчиво оформленные «ценности» брэндов или желая сэкономить.

Так было, есть и будет. А мы занимаемся и будем заниматься регулированием этих отношений средствами рекламы по поручениям участников рынка и только за его деньги. Это наша работа. Скажем себе: «Делай, что должен и будет, что будет».

Об интересах

Мы собрались вместе и опираясь на знания, умения, таланты и лучшее в личных качествах каждого из нас делаем рекламу. То, что умеем. Очевидно это нам удается лучше, чем другое ремесло.

Но я не готов объявить Рекламу — Делом (своей) Жизни. Более того, я и Вас призываю не ограничивать содержание Вашей жизни рамками этого ремесла и ZERO как организации. Я уважаю Ваше прайвеси, личные интересы и устремления, отдаю должное Вашим человеческим качествам, профессиональным компетенциям. Именно Ваши Личности делают Вас привлекательными в качестве членов моей команды. И я искренне хочу, чтобы интересы каждого были бы органичны и не противоречивы интересам друг друга, интересам и цели организации.

О цели

Целью нашей организации я объявляю: создание эффективных ресурсов (организационных, управленческих, финансовых, кадровых, репутационных) и благоприятной среды для запуска и воплощения по запросу рынка и по нашей инициативе самых различных интеллектуальноемких и творческих проектов в области коммуникаций.

Ни на каком отдельно взятом отрезке времени мы не можем и не должны сказать себе, что цель достигнута. Общественные коммуникации, их содержание и технологии будут и впредь стремительно развиваться. Наша задача создать условия, в которых нам будут легко доступны самые передовые достижения в этой области. Я хочу, чтобы мы были среди первых, кто их может предвосхитить, узнать о них и воспользоваться.

Я предлагаю употребить Все Ваши знания, таланты, трудолюбие и здравый смысл для того, чтобы в качестве членов команды способствовать устойчивому, динамичному развитию, влиятельности подобной организации и достижении ее цели.

Я предлагаю принять эту Цель, как соответствующую и Вашим интересам и только в этом случае.

Снова об интересах

Любые результаты деятельности нашей организации, преследующей и достигающие такие Цели, характеризуются как «синергетические». И тогда командная эффективность нашей организации будет больше нежели арифметическая сумма ресурсов и выгода каждого в отдельности.

Становясь «богаче», мы можем и будем иметь более легкий и комфортный доступ к культурным ресурсам. Именно культура в широком смысле этого слова может сделать нас «лучше» и счастливее.

Любознательность, неангажированное рынком творчество, семья, близкие, родители, дети, отдельные «слабые» или отверженные члены общества, нуждающиеся в помощи и защите, наша среда обитания — вот достойный предмет для романтического, восторженного, благородного и бескорыстного отношения к нему. Подобную и обязательно деятельную позицию может занять и быть эффективным только сильный, опираясь на свой личный потенциал и при возможности — на ресурсы эффективной организации единомышленников. Я предлагаю Вам видеть в ZERO именно такую организацию.

Об отношении к успехам

При этом мы не должны испытывать восторженности и самодовольства ни от процесса, ни от успешного результата. Это мелкотравчато. Успех организации не является для нас конечной целью. Хотя быть успешными и иметь общественное признание несомненно приятно и выгодно.

Работа в успешной компании — это прежде всего возможность для каждого из нас. Благополучие — лишь благоприятные предпосылки к саморазвитию. Это развитие должно пониматься шире, чем рост профессиональной карьеры и компетенции, хотя бы и в успешной организации.

У нас могут быть и есть соперники и завистники. Мы же сами не должны завидовать более успешным. Мы будем отдавать должное чужим талантам и успехам, радоваться за них и учиться у них.

В ZERO не должно быть обезличенного успеха. У творческого продукта, эффективных переговоров, коммерческих сделок, вкусного кофе, чистоты и уюта, просто улыбки всегда есть автор. Тот, кто произнес правильное слово, сделал дизайн, договорился, продал, сварил кофе и навел порядок в «доме», просто вовремя и от души улыбнулся.

Так что предметом для гордости является для меня является не столько сам результат, сколько то, что его достиг наш коллега — товарищ.

О ZERO

Мне отвратительны сектантские и закрытые тоталитарные идеологии. Я не призываю к изоляции от «враждебного» окружения. У нас нет и не должно быть «врагов». Но я искренне считаю, что несовершенные общественные отношения, которые нас окружают, позволяют вам уже рассматривать ZERO как организацию, которая м.б. определенным фактором социальной и экономической стабильности, психического и эмоционального комфорта и самореализации членов коллектива. Место, где каждый из вас может найти понимание и поддержку в своих гражданских, социальных и творческих начинаниях и просто в трудную минуту без оглядки на служебную иерархию, возраст, пол, образование, национальность, сексуальную ориентацию, гражданство и прописку.